Конец лета и сентябрь — время, когда люди возвращаются к рабочим ритмам, а покупательская активность растёт. SMS с открываемостью свыше 90% (данные smsblog.ru) доходят до адресата за секунды. В статье разберём, как сегментировать базу, выбрать момент и написать сообщение, чтобы не потеряться в десятках других предложений. Вы получите готовые сценарии для рассылок в августе и сентябре 2026 года.
Почему лето заканчивается, а продажи начинаются?
После отпусков клиенты возвращаются с новыми потребностями: нужно подготовить детей к школе, пройти ТО автомобиля, обновить гардероб, записаться к врачу или парикмахеру. Те, кто летом на время выпадал из вашей базы, снова активны. Если не напомнить о себе в первые две недели сентября, вас опередят конкуренты. SMS-рассылка — быстрый способ вернуться в поле зрения клиента без лишнего шума.
Кого сегментировать в августе и сентябре?
Чтобы сообщение не сочли спамом, разделите базу хотя бы на три группы:
| Сегмент | Что предложить | Примерный тайминг |
|---|---|---|
| Постоянные клиенты, не покупавшие 1–3 месяца | Реактивация: бонус за возврат, напоминание о любимой услуге | Середина августа – первая неделя сентября |
| Клиенты, покупавшие только летом (услуги для дачи, кондиционеры и т.п.) | Сезонное предложение «готовимся к осени» | Последняя неделя августа |
| Новые подписчики, полученные летом | Welcome-цепочка из двух сообщений + персональная скидка | Сразу после подписки |
Детальный подход к сегментации и сбору данных описан в статье RFM-анализ в Google Таблицах: сегментация клиентов для магазина без CRM.
Как написать SMS, которое откроют?
В SMS нет места для длинных текстов. Каждый символ должен работать на цель. Вот три шаблона для разных задач:
- Реактивация: «[Имя], вы пропустили наши новинки? Вернитесь с промокодом ОСЕНЬ15 на эту неделю. Жмите [ссылка]».
- Запись на услугу: «Осенью расписание занято быстро. Запишитесь на стрижку/чистку/приём до 10 сентября — [ссылка]».
- Товарное предложение: «Соберите ребёнка в школу без очередей: тетради, рюкзаки, форма в наличии. Доставка 1 день. [ссылка]».
Главное — персонализация (имя, прошлые покупки), чёткий призыв и выгода для клиента. Больше приёмов — в статье Персонализация SMS без слежки: советы для бизнеса Беларуси.
Когда отправлять, чтобы не разбудить или не отвлечь?
Как отмечается в статье о тайм-менеджменте (smsblog.ru), ключевой принцип — отправлять сообщения, когда получатель доступен и восприимчив. Для осенних кампаний это будни днём или ранним вечером. В августе часть клиентов ещё в поездках, поэтому первая половина недели (вторник–среда) может дать больший отклик,
